מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Servly (להלן: "האפליקציה") היא כלי הדרכה לצוותי מסעדות. מדיניות זו חלה גם על האתר learningmenus.web.app, שמציע את אותו שירות בדפדפן. האפליקציה מופעלת על ידי Yonatan Burstein (להלן: "המפעיל"). לפניות בנושא פרטיות: bursteinyonatan@gmail.com.

האפליקציה משמשת מסעדות ("המסעדה") שמצרפות אליה את העובדים שלהן. המסעדה קובעת מי מצטרף, מה מופיע בתפריט ואילו מנהלים רואים את נתוני ההתקדמות של העובדים.

איזה מידע נאסף

• פרטי הצטרפות: השם שהזנת, קוד המסעדה, התפקיד שלך (עובד/מנהל/בעלים), סטטוס האישור, ומועד ההסכמה לתנאים.
• מזהה משתמש: מזהה אנונימי שנוצר אוטומטית על ידי Firebase Authentication. לא נדרשים אימייל, טלפון או סיסמה מעובדים.
• פעילות באפליקציה: מועדי כניסה ותוצאות מבחנים (סוג המבחן, מספר תשובות נכונות וציון).
• התראות (רק אם אישרת): מזהה מכשיר להתראות Push, כדי לשלוח עדכון כשמנה חדשה נוספת.
• תוכן שמנהלים מעלים: פרטי מנות וקוקטיילים ותמונות שלהם.
• נתונים שנשמרים רק במכשיר שלך: התקדמות האימון, היסטוריית המבחנים המקומית וצ'קליסט סגירת המשמרת.

איננו אוספים מיקום, אנשי קשר או נתוני בריאות, ואיננו משתמשים בפרסומות או בכלי מעקב.

למה המידע משמש

• להפעיל את האפליקציה: הצטרפות למסעדה, אישור על ידי מנהל, והצגת התפריט.
• לאפשר למנהלי המסעדה לעקוב אחרי ההכשרה של הצוות (כניסות ותוצאות מבחנים).
• לשלוח התראה על מנות חדשות, אם אישרת התראות.
• לשמור על אבטחת השירות ולטפל בתקלות.

המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.

מי רואה את המידע

• מנהלי המסעדה ובעליה רואים את שמך, את סטטוס החברות שלך ואת נתוני ההתקדמות שלך באותה מסעדה בלבד.
• המפעיל רשאי לגשת למידע לצורך תפעול, תמיכה ואבטחה.
• ספקי שירות: Google Firebase (אחסון נתונים, התחברות ושרתים), ImgBB (אחסון תמונות של מנות שמנהלים מעלים; תמונות אלה נגישות דרך קישור) ו-Apple (משלוח התראות). המידע עשוי להיות מאוחסן בשרתים מחוץ לישראל.

כמה זמן המידע נשמר

המידע נשמר כל עוד אתה חבר במסעדה. כשמנהל מסיר אותך, או כשאתה מוחק את החשבון, פרטי החברות שלך נמחקים. יומני כניסה ותוצאות מבחנים נמחקים יחד עם החשבון. גיבויים טכניים עשויים להישמר לתקופה קצרה נוספת לפני מחיקתם.

הזכויות שלך

• מחיקה: בכל רגע, מתוך האפליקציה: פרופיל ← "מחיקת החשבון".
• עיון ותיקון: אפשר לבקש עותק של המידע או לתקן אותו בפנייה ל-bursteinyonatan@gmail.com.
• התראות: אפשר לכבות בכל רגע בפרופיל או בהגדרות המכשיר.

נשיב לפניות בתוך זמן סביר ובהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנותיו.

אבטחת מידע

הגישה למידע מוגבלת לפי תפקיד (עובד/מנהל/בעלים) באמצעות כללי הרשאות בשרת, והתקשורת מוצפנת (HTTPS). אף מערכת אינה חסינה לחלוטין; אם יתגלה אירוע אבטחה שנוגע למידע שלך, נפעל בהתאם לחובות שבדין.

גיל

האפליקציה מיועדת לעובדי מסעדות ואינה מיועדת לילדים. האפליקציה כוללת מידע על משקאות אלכוהוליים לצורכי הדרכה בלבד.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות באופן מהותי, נעדכן את התאריך בראש העמוד ונודיע על כך באפליקציה.